海のマーケット UMI NO MARKET

海のマーケット プライバシーポリシー

株式会社潮風ホールディングス（以下「当社」）は、「海のマーケット」（以下「本サービス」）における個人情報を、次のとおり取り扱います。本ポリシーで使う用語は、本サービスの利用規約に従います。

1. 取得する情報

2. 利用目的

  1. アカウントの登録・管理、本人確認
  2. 出品、注文、決済、受け渡し、キャンセル、返金、精算
  3. 購入者と出品者の間で、取引に必要な情報を共有すること
  4. 注文確認、受け取りリマインド、その他の通知の送信
  5. 出品資格の確認、漁協との情報連携、販売連携手数料の算定と支払
  6. 安全性の確認、不正利用や規約違反への対応、食品事故への対応
  7. 保守、障害対応、品質改善、利用状況の分析
  8. お知らせの連絡、法令に基づく対応、統計情報の作成

3. 第三者提供

次の場合に、必要な範囲で情報を提供します。

  1. 取引の相手方である購入者または出品者へ
  2. 決済、返金、不正対応のため、決済代行事業者、カード会社、金融機関へ
  3. 参加契約を締結した漁協へ、当該漁協に所属する出品者の登録情報、出品内容、販売数量、販売金額など
  4. 購入者から出品者の連絡先の開示請求があり、理由があると認めるとき、その購入者へ
  5. 食品事故が生じたとき、原因究明と拡大防止のため、出品者や行政機関へ

このほか、法令に基づく場合や、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合は、同意なく提供することがあります。また、事業承継に伴って情報を引き継ぐことがあります。

4. 委託と外部サービス

当社は、システム運用、決済、通知、解析などを外部事業者に委託します。主なものは次のとおりで、いずれも米国の事業者です。

これらの事業者は米国に所在します。当社は、個人情報保護法の基準に適合する体制を備えた事業者を選定し、個人データの保護に関する契約を締結したうえで利用します。また、港での受け渡し確認や現地対応を担当する当社のスタッフおよび委託先に対し、その業務に必要な範囲で情報を共有することがあります。

5. Cookie等

ログイン状態の維持、不正防止、決済、アクセス解析のため、Cookieや類似の技術を利用します。これらの技術により、第4項に記載した外部サービスへ情報が送信されます。

6. 安全管理

責任者の設置、アクセス制御、暗号化、委託先の監督などの措置を講じます。漏えい等が生じた場合は、法令に従い、個人情報保護委員会への報告とご本人への通知を行います。措置の詳細は、問い合わせ窓口にご照会ください。

7. 保存期間

利用目的の達成に必要な期間、または法令、会計、税務、紛争対応に必要な期間、保存します。期間の経過後は、削除するか、個人を識別できない状態にします。

アカウントは、本サービス内からいつでも削除できます。ただし、取引、決済、問い合わせの記録は、法令や紛争対応のため、削除後も一定期間保存します。

8. ご自身の情報の開示・訂正・削除

当社が持っているご自身の情報について、内容の開示、訂正、利用の停止、削除をご希望の場合は、問い合わせ窓口までご連絡ください。手数料はいただきません。ご本人であることが確認できない場合や、法令上保存が必要な情報については、応じられないことがあります。

9. 通知の設定

お知らせやキャンペーンの通知は、アプリまたは端末の設定で停止できます。取引に関する重要な連絡は、停止できません。

10. 変更

本ポリシーを変更する場合、重要な変更については、効力発生日までに、本サービス内または当社ウェブサイトでお知らせします。

11. 問い合わせ窓口

株式会社潮風ホールディングス
所在地：東京都中央区日本橋室町1丁目11番12号 日本橋水野ビル7階
代表者：代表取締役 山出潤一郎
問い合わせ先：contact@shiokaze-hd.com

本ポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関する苦情は、上記窓口のほか、個人情報保護委員会にも申し出ることができます。

制定日: 2026-06-09

改定日: 2026-08-30